Kunden Hintergrund:
Ein großes Automobilreparaturzentrum auf dem mexikanischen Markt ist seit langem durch das Problem der häufigen Schäden an den Radlagern des Automobils beunruhigt, was zu steigenden Reparaturkosten und zu erhöhtem Kundenbeschwerden führt.
Herausforderungen:
Das Reparaturzentrum repariert hauptsächlich Autos und leichte Nutzfahrzeuge verschiedener Marken. Aufgrund der schlechten örtlichen Straßenverhältnisse transportiert sich die Radnetzwerke jedoch häufig vorzeitig ab, machen abnormale Geräusche oder scheitern sogar während des Fahrens. Dies ist für Kunden zum Kernpunkt für Schmerz geworden und wirkt sich direkt auf die Servicequalität und die Effizienz des Reparaturzentrums aus.
TP -Lösung:
Produkt -Upgrade: In Anbetracht der komplexen, staubigen und feuchten Umgebung in Mexiko bietet die TP-Firma speziell behandelte mit hohe geleefeste Lager. Das Lager wurde in der Versiegelungsstruktur verstärkt, wodurch Staub und Feuchtigkeit das Eindringen und die Lebensdauer der Lebensdauer effektiv verhindern können. Durch die Optimierung von Materialien und Design haben wir die Rückgabequote des Kunden erfolgreich reduziert.
Schnelle Lieferung: Der mexikanische Markt hat eine starke Aktualität in der Nachfrage nach Lagern. Wenn Kunden dringend benötigt werden, hat das TP Company die Notfallproduktion und die Koordination der Logistik eingeführt, um sicherzustellen, dass die Produkte in kürzester Zeit ankommen können. Durch die Optimierung des Supply -Chain -Managements verkürzt das TP -Unternehmen die Lieferzeit und hilft Kunden, den Lagerdruck zu bewältigen.
Technische Unterstützung:Das technische Team von TP bot den Reparaturtechnikern des Kunden durch Videoanleitung eine Installations- und Wartungstraining für Produktinstallationen und Wartung. Durch detaillierte technische Anleitungen lernten die Ingenieure des Reparaturzentrums, wie man die Lager ordnungsgemäß installiert und verwaltet und Produktfehler durch unsachgemäße Installation reduziert.
Ergebnisse:
Durch die maßgeschneiderten Lösungen von TP löste das Reparaturzentrum das Problem des häufigen Lagerersatzes, die Fahrzeugrendite sank um 40%und die Servicezeit des Kunden wurde um 20%verkürzt.
Kundenfeedback:
Wir haben eine sehr angenehme Erfahrung mit TP gemacht, insbesondere bei der Lösung von Qualität und technischen Problemen, und sie haben große Professionalität gezeigt. Das TP -Team hat die Herausforderungen, denen wir konfrontiert waren, tief verstanden, die Hauptursachen für die Probleme analysiert und angepasste Lösungen empfohlen. Und wir freuen uns auf eine weitere Vertiefung der Zusammenarbeit in der Zukunft.
TP kann Ihnen Produktanpassungsdienste, schnelle Reaktion und technische Unterstützung zur Verfügung stellen, um alle Ihre Probleme zu lösen. Erhalten Sie technische Support und maßgeschneiderte Lösungen und kontaktieren Sie uns, um mehr Anforderungen zu erhalten.
