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Service

Service

Als professionelles Lagerunternehmen kann TP unseren Kunden nicht nur Präzisionslager, sondern auch einen zufriedenstellenden Service für mehrstufige Anwendungen liefern. Mit mehr als 24 Jahren Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung und dem Export von Lagern können wir unseren Kunden wie folgt einen hervorragenden Service aus einer Hand vom Vorverkauf bis zum After-Sales bieten:

Lösung

Zu Beginn sprechen wir mit unseren Kunden über deren Bedarf, dann erarbeiten unsere Ingenieure eine optimale Lösung basierend auf den Anforderungen und Bedingungen des Kunden.

Forschung und Entwicklung

Wir sind in der Lage, unseren Kunden dabei zu helfen, nicht standardmäßige Lager auf der Grundlage der Informationen über die Arbeitsumgebung zu entwerfen und herzustellen. Unser Produktionsprozess kann an die speziellen Anforderungen unserer Kunden angepasst werden, das Verbindungsdesign, technische Vorschläge, Zeichnungen, Musterprüfungen und Prüfberichte können auch von unserem professionellen Team durchgeführt werden.

Produktion

Dank der fortschrittlichen Produktionsausrüstung, der hochentwickelten Verarbeitungstechnologie, des strengen Qualitätsmanagementsystems, der Facharbeiter und des innovativen technischen Teams, die gemäß dem ISO 9001-Qualitätssystem arbeiten, sind wir auf eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung und Technologieentwicklung ausgerichtet.

Qualitätskontrolle (Q/C)

Gemäß ISO-Standards verfügen wir über professionelles Q/C-Personal, Präzisionsprüfgeräte und ein internes Inspektionssystem. Die Qualitätskontrolle wird in jedem Prozess vom Materialeingang bis zur Produktverpackung implementiert, um die Qualität unserer Lager sicherzustellen.

Verpackung

Für unsere Lager werden standardisierte Exportverpackungen und umweltschonendes Verpackungsmaterial verwendet. Auf Kundenwunsch können auch kundenspezifische Kartons, Etiketten, Barcodes usw. bereitgestellt werden.

Logistik

Normalerweise werden unsere Lager aufgrund ihres hohen Gewichts per Seetransport an die Kunden verschickt. Auf Wunsch unserer Kunden ist auch Luftfracht oder Express möglich.

Garantie

Wir garantieren, dass unsere Lager für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Versanddatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Diese Garantie erlischt bei nicht empfohlener Verwendung, unsachgemäßer Installation oder physischen Schäden.

Unterstützung

Nachdem die Kunden unsere Lager erhalten haben, können ihnen von unserem professionellen Team Anweisungen zur Lagerung, zum Rostschutz, zur Installation, zur Schmierung und zur Verwendung gegeben werden. Die Beratungs- und Schulungsdienste können auch über unsere regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden angeboten werden.

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