Kunden Hintergrund:
Bei der Entwicklung eines neuen Projekts benötigte ein langfristiger amerikanischer Kunde ein zylindrisches Rollenlager mit einer "schwarzen Oberflächenbehandlung". Diese besondere Anforderung besteht darin, die Korrosionsbeständigkeit und die Konsistenz des Produkts zu verbessern und gleichzeitig die hohen Standards des Projekts zu erfüllen. Die Bedürfnisse des Kunden basieren auf einigen zylindrischen Walzenlagermodellen, die wir zuvor bereitgestellt haben, und hoffen, den Prozess auf dieser Grundlage zu verbessern.
TP -Lösung:
Wir reagierten schnell auf die Anfrage des Kunden, kommunizierten im Detail mit dem Kundenteam und verstanden die spezifischen technischen Anforderungen und Leistungsindikatoren für die "schwarze Oberflächenbehandlung". Anschließend kontaktierten wir die Fabrik so bald wie möglich, um den realisierbaren Produktionsprozess zu bestätigen, einschließlich der Oberflächenbehandlungstechnologie, der Qualitätsprüfungsstandards und der Massenproduktionspläne. Die Abteilung für technische Qualität nahm am gesamten Prozess teil und formulierte einen strengen Qualitätskontrollplan von der Probenproduktion bis zur Endinspektion, um sicherzustellen, dass jedes Produkt den hohen Standards des Kunden für Haltbarkeit und Erscheinung entspricht. Schließlich haben wir versprochen, den Kunden bei der Entwicklung dieses Produkts zu unterstützen und einen detaillierten technischen Plan und ein detailliertes Angebot eingereicht zu haben, wobei wir eine solide Grundlage für das Projekt legten.
Ergebnisse:
Dieses Projekt hat unsere berufliche Stärke und Flexibilität im Bereich maßgeschneiderter Dienste vollständig demonstriert. Durch enge Zusammenarbeit mit Kunden und Fabriken haben wir erfolgreich "geschwärzte Oberflächen" -Cylindrische Rollenlager entwickelt, die den Kundenanforderungen entsprechen. Die volle Kontrolle über die Abteilung für technische Qualität gewährleistet nicht nur die hohe Qualität des Produkts, sondern erkennt auch die umfassenden Erwartungen des Kunden an Technologie, Aussehen und Anwendungsleistung. Nach der erfolgreichen Entwicklung des Projekts äußerten die Kunden eine hohe Zufriedenheit mit der Leistung und dem Marktfeedback des Produkts, was die kooperative Beziehung zwischen den beiden Parteien weiter konsolidierte.
Kundenfeedback:
"Die Zusammenarbeit mit Ihnen hat mich dazu gebracht, die Vorteile von maßgeschneiderten Diensten wirklich zu schätzen. Von der Nachfrage Kommunikation über die Produktentwicklung bis zur endgültigen Lieferung ist jeder Link voller Professionalität und Sorgfalt. Die maßgeschneiderten Produkte, die Sie nicht nur voll und ganz unsere Projektanforderungen erfüllen, sondern auch auf dem Markt sehr anerkannt wurden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre harte Arbeit und freuen sich auf weitere Kooperationsmöglichkeiten in Zukunft!"
