Durch die Zusammenarbeit mit dem führenden Automobilunternehmen der Türkei entstehen effiziente Center-Support-Lösungen

Türkei maßgeschneiderte Center-Unterstützung Kooperationsfall mit Trans Power (1)

Kundenhintergrund:

Ein namhafter türkischer Autoteilekonzern ist seit über 20 Jahren stark im Kfz-Ersatzteilmarkt engagiert und zählt zu den wichtigsten Zulieferern in Mittel- und Osteuropa. Mit der zunehmenden Umstellung auf Fahrzeuge mit alternativen Antrieben müssen Kunden dringend ihre Lieferkette für Kernkomponenten optimieren und suchen strategische Partner mit globaler Produktionskapazität, schneller technischer Reaktion und Anpassungsfähigkeit an ihr unabhängiges Betriebssystem. TP lud Kunden zu einer Werksbesichtigung ein, woraufhin der Kunde eine Kooperationsvereinbarung mit uns traf und eine Produktbestellung aufgab.

Nachfrage- und Schmerzpunktanalyse

Genaue Anforderungen:

Kundenspezifische Entwicklung: Der Kunde benötigt lagerlose Mittelstützen, die strenge Anforderungen an Gewicht und Haltbarkeit erfüllen.

Unabhängigkeit von der Lieferkette: Gewährleistung einer 100-prozentigen Kompatibilität zwischen der Mittelstütze und Lagern anderer Marken im Lagerbestand des Kunden.
Kernschmerzpunkte:

Technische Reaktionszeit: In einer hart umkämpften Branche verlangen Kunden iterative technische Lösungsaktualisierungen innerhalb von 8 Stunden.

Extreme Qualitätskontrolle: Produkte müssen einen langen Lebenszyklus haben und die Fehlerrate muss unter 0,02 % liegen.

TP-Lösung:

Agiles F&E-System:

Ein engagiertes Projektteam wurde gebildet, um Simulationen zur Anpassungsfähigkeit von 3D-Modellen, Materiallösungen und Berichte zur thermodynamischen Analyse innerhalb der festgelegten Fristen fertigzustellen.

Implementierte modulare Designs mit vorkonfigurierten „Plug-and-Play“-Schnittstellen für die Lager des Kunden, wodurch die Integrationszeit erheblich verkürzt wird.

Globale Kapazitätsplanung:

Priorisierung türkischer Bestellungen durch das chinesisch-thailändische „Order Diversion System“, wodurch die Antwortzyklen um 30 % verkürzt wurden.

Bereitstellung einer Blockchain-Rückverfolgbarkeitsplattform, die Echtzeit-Updates zum Produktionsfortschritt für vollständige Transparenz für den Kunden ermöglicht.

Price Alliance-Programm:

Unterzeichnung von Vereinbarungen über variable Preise zur Stabilisierung der Kundenkosten;

Bereitstellung von VMI-Diensten (Vendor Managed Inventory) zur Optimierung der Kapitaleffizienz.

Ergebnisse:

Betriebseffizienz:

Angebotsantworten innerhalb von 8 Stunden erreicht, im Vergleich zum Branchenstandard von 48 Stunden. TSE-Zertifizierung für die erste Mustercharge in der Türkei gesichert.

Kostenführerschaft:

Durch die Designoptimierung von TP wurde das Komponentengewicht um 12 % reduziert; die jährlichen Logistikkosten wurden um 250.000 US-Dollar gesenkt.

Strategische Partnerschaft:

Eingeladen, kundenspezifische Automobilkomponenten mitzuentwickeln und so die Zusammenarbeit auf eine strategische Ebene zu heben.

Erfolgreiche Zusammenarbeit und Zukunftsperspektiven:

Durch diese türkische Partnerschaft hat Trans Power seine globale Marktpräsenz gestärkt und gleichzeitig das Vertrauen gestärkt. Dieser Fall zeigt, dass wir maßgeschneiderte Lösungen liefern, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Wir kombinieren technisches Know-how mit erstklassigem Service und erlangen so weltweite Anerkennung.

Auch in Zukunft setzt Trans Power auf „Innovation durch Technologie und herausragende Qualität“ und verbessert kontinuierlich seine Produkte und Dienstleistungen, um das globale Wachstum voranzutreiben. Wir planen, solide Partnerschaften mit internationalen Kunden aufzubauen, um gemeinsam zukünftige Herausforderungen und Chancen zu meistern.

Schreiben Sie hier Ihre Nachricht und senden Sie sie an uns